Agentes De Reservas Hoteleras Con Discapacidad Ref

Funciones:

- Formar parte de nuestro equipo de Call Center en las oficinas centrales en Madrid.
- Atención telefónica, orientando la conversación con el cliente hacia la venta y el asesoramiento de ILUNION hoteles.
- Facilitar la información solicitada por el cliente conforme a los procedimientos establecidos.
- Gestión de otros canales de reservas.
- Procesar las reservas recibidas.
5.
Control y mantenimiento de archivos del área.
**Requisitos**:

- Disponer de certificado de discapacidad igual o superior al 33%
- Grado Medio/Superior (preferiblemente Turismo o similar)
- Nível medio/alto de inglés
- Valorable manejo SISTEMA OPERA
- Nível usuario de ofimática Experiência de, al menos, 1 año en puesto de atención al cliente y/o call center

Condiciones:

- Salario: 22.196,64 € bruto/anuales.
- Contrato temporal de 1 año con tendencia a indefinido dentro de un entorno laboral con un excelente clima de trabajo
- Posibilidades de desarrollo profesional
- Beneficios sociales
- Jornada completa - turnos rotativos.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Salario: 22.196,00€ al año

Horario:

- Disponibilidad fin de semana
- Festivos
- Turno Rotativo

Licencia/Certificación:

- Discapacidad (Obligatorio)