Agente Telefónico Atención Al Empleado/A | (Rkc-146)

Orange España Servicios De Telemarketing ¿Buscas una oportunidad de desarrollar una carrera profesional?
Si tu respuesta es sí, en Orange te estamos buscando.
Buscamos compañer@s dinámic@s, resolutiv@s y con mucha orientación al cliente que quieran unirse a nuestro equipo de atención al empleado/a, donde damos soporte a nuestros trabajadores y trabajadoras.
Si te gusta superar retos, conseguir objetivos, disfrutas trabajando en equipo y quieres desarrollarte profesionalmente, ¡Este es el empleo que estás buscando!

¿Qué ofrecemos?
Contrato de interinidad, jornada completa de 39 horas semanales de lunes a viernes en horario partido.
Salario según Convenio Colectivo Estatal de Contact Center más un variable mensual.
Desarrollo profesional: nuestro equipo humano apuesta firmemente por el desarrollo profesional de toda nuestra plantilla, por lo que existen oportunidades reales de desarrollo profesional dentro de la empresa y en empresas del grupo.

¿Cuáles serán tus funciones?
Como servicio de atención a los empleados/as (clientes internos/as) tus funciones serán las de: atender e informar sobre todas las consultas del empleado/a respecto al catálogo de servicios, políticas corporativas o procedimientos, canalizar sus sugerencias, incidencias y/o reclamaciones a través de procesos de escalados a los equipos de especialistas, gestionar las solicitudes de los/las empleados/as sobre procesos definidos incluyendo las tareas administrativas asociadas a los mismos, etc.

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