Agente Telefónico - 20 H Fin De Semana

Agente Telefónico - 20 h fin de semana Location: vda Doctor Jiménez Díaz, 19, Planta 1º – Box I (Edificio Corfú), 03005 Alicante About your role: Descripción: Atención telefónica al cliente ante consultas relacionadas con operaciones bancarias.Gestión de BackOffice relacionadas con la gestión. Horario: Horario fin de semana cubriendo de 8 a 00 horas en jornada partida, 8 horas sábado y 8 horas domingo, repartiendo el tiempo restante entre semana.(formación de lunes a viernes) Experiencia: Experiencia mínima de 1 año en contact center. Skills: Conocimientos demostrables de herramientas informáticas (correo electrónico / Office, herramientas de ticketing). Excelentes habilidades comunicativas avanzadas. Agilidad mental. Resistencia al estrés. Resolutivo/a. Buenas habilidades de resolución de problemas: Capacidad para identificar y resolver problemas rápidamente. Excelente atención al detalle. Formación: ESO o superior.Valorable Inglés. #J-18808-Ljbffr