Agente Telefónico - 20 H Fin De Semana

Agente Telefónico - 20 h fin de semana Location: vda Doctor Jiménez Díaz, 19, Planta 1º – Box I (Edificio Corfú), 03005 Alicante
About your role: Descripción: Atención telefónica al cliente ante consultas relacionadas con operaciones bancarias.
Gestión de BackOffice relacionadas con la gestión.
Horario: Horario fin de semana cubriendo de 8 a 00 horas en jornada partida, 8 horas sábado y 8 horas domingo, repartiendo el tiempo restante entre semana.
(formación de lunes a viernes)
Experiencia: Experiencia mínima 1 año en contact center.
Skills: Conocimientos demostrables de herramientas informáticas (correo electrónico / Office, herramientas de ticketing).Excelentes habilidades comunicativas avanzadas.Agilidad mental.Resistencia al estrés.Resolutivo/a.Buenas habilidades de resolución de problemas: Capacidad para identificar y resolver problemas rápidamente.Excelente atención al detalle.Formación: Eso o superior. Valorable Inglés.

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