Agente Helpdesk H/M

Somos Northius, el mayor grupo de formación online de España, una Scaleup con más de 35.000 alumnos nuevos cada año, con presencia internacional en más de 17 países repartidos en dos continentes, ¡y te estamos buscando a ti! Sí, a ti. Ya somos más de 1.300 personas en plantilla, y actualmente estamos buscando un Agente Helpdesk (H/M) que trabaje en nuestra central de A Coruña.¿Cuáles serán tus funciones?Atención a usuariosResolución de incidencias informáticas nivel 1Soporte de herramientas corporativasValoración y escalado de incidenciasConfiguración de aplicacionesElaboración de informes¿Cómo te imaginamos?Con formación en FPII o Grado Informática o similaresCon experiencia en manejo de bases de datosValorable certificación ITILCon habilidades comunicativas y de orientación al cliente¿Qué te ofrecemos?Formarás parte de una empresa líder en el sector de la formación.Ambiente de trabajo cercano, inspirador y ambicioso.Oportunidades constantes de desarrollo que generan aprendizaje en el puesto de trabajo.Empresa comprometida con la Responsabilidad Social y el Medio Ambiente.Políticas PeopleOnTop como el trabajo híbrido, la retribución flexible, jornada de verano... ¿quieres conocer más?La igualdad de oportunidades y la diversidad dentro del equipo, así como el fomento de la inserción laboral, son algunos de nuestros compromisos. Además, todas nuestras ofertas de empleo contemplan a personas que estén en posesión del certificado de discapacidad.¿Preparad@?Northius#PeopleOnTop
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