Agente Experto Atención Al Usuario Pedidos Online

Agente Experto Atención Al Usuario Pedidos Online
Empresa:

Decathlon


Detalles de la oferta

¿Eres un apasionado del deporte ?, ¿has trabajado, te gusta o te inquieta el mundo del ecommerce ?, ¿te consideras servicial y te gusta el trato con otros deportistas como tú?Si la respuesta a estas preguntas es SÍ , entonces te estamos buscando.Buscamos personas deportistas, responsables, serviciales, con ganas de aprender y de emprender nuevos retos, para entrar a formar parte de nuestro equipo de atención al cliente online en nuestra oficina situada en el centro logístico de Decathlon en Getafe-Gavilanes.Como tú, en nuestro equipo estarás rodeado de apasionados del deporte, expertos en el usuario online, el servicio al cliente, el análisis y la resolución de incidencias.Acompañado de un coach que te guiará en el aprendizaje y desarrollo durante tu recorrido en Decathlon, encontrarás el mejor entorno donde crecer profesionalmente.Entre tus responsabilidades principales estarán... Acompañar nuestros usuarios y clientes deportistas ofreciendole una experiencia única dentro los diferentes canales de atención, aportadoles una solución personalizada.Seguimiento de las solicitudes y consultas del cliente aportando toda la información requerida tras el proceso de compra.Análisis sobre los procesos para detectar posibles incidencias y movilizar soluciones con los diferentes equipos de la operativa ecommerce.Fidelización del cliente a través de la propuesta e implementación de mejoras en los procesos de interacción y servicio con el usuario.¡Trabajamos cada día para tener a nuestros usuarios 100% satisfechos!Si te apetece formar parte de nuestro equipo, no dudes en enviarnos tu CV.Eres servicial y te gusta la interacción con personas Te sientes cómodo en la toma de decisiones de manera autónoma y responsable Eres vital y te apasiona el deporte Te gustan los retos, tienes ganas de aprender y de desarrollarte profesionalmente Disfrutas trabajando en equipo y tienes ganas de aportar al grupo Te sientes cómodo trabajando con ordenadores Tienes amplia disponibilidad horaria Residencia en Comunidad de Madrid/ Norte Toledo y vehículo propio para desplazarse al centro de trabajo La experiencia es valorable, no imprescindible, también valoramos tus ¡ganas!


Fuente: Talent_Ppc

Requisitos

Agente Experto Atención Al Usuario Pedidos Online
Empresa:

Decathlon


After Sales Technician

It takes the brightest minds to be a technology leader. It takes imagination to create green energy for the generations to come. At Siemens Gamesa we make re...


Desde Siemens Gamesa Renewable Energy, S.A. - Madrid

Publicado a month ago

Customer Service Team Lead

Customer Service Team Lead page is loaded Customer Service Team Lead Apply locations Tres Cantos, Madrid time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job ...


Desde Nutreco - Madrid

Publicado a month ago

Cuidador/A De Niños

Buscamos cuidador@ para una niña de dos años. Jornada tarde. Imprescindible experiencia demostrable en cuidado de niños pequeños y también imprescindible coc...


Desde Domestiko.Com - Madrid

Publicado a month ago

Customer Service Team Lead

Join Our Purpose - Feeding the FutureNutreco is a member of the SHV family, and we are committed to 'Feeding the Future' through sustainable and innovative p...


Desde Nutreco - Madrid

Publicado a month ago

Built at: 2024-07-07T00:19:35.091Z