En Rastreator, el bróker online de seguros y el comparador líder en España, nos centramos en asesorar y aconsejar a nuestros clientes para que elijan las mejores ofertas en seguros, hipotecas, energía , telefonía y otros productos, con precios garantizados y ofertas exclusivas.
Nuestra misión es ayudar a las personas para que tomen las mejores decisiones brindándoles una excelente experiencia de usuario.
Y todo esto es gracias al trabajo entre equipos, la gran colaboración entre departamentos y la calidad humana de nuestros empleados.
Sobre el Comparador de Energía Nuestro Departamento de Energía se encarga de realizar las acciones comerciales para el asesoramiento y la venta de productos tanto a nuevos o potenciales clientes como a nuestra cartera, así como de la resolución de cualquier duda que requieran o ampliación de información, con el fin de garantizar un servicio de calidad personalizado y la satisfacción de los clientes.
En Rastreator estamos buscando Agentes de Ventas de Energía para unirse a nuestro centro de Operaciones de Sevilla.
Trabajará en tareas de tipo comercial, de asesoramiento y control, tanto de la nueva producción como de la cartera de clientes, y en la elaboración de informes y gestión de la documentación que se derive de la actividad, con el fin de facilitar el seguimiento de resultados.
Tareas Tus funciones principales serán las siguientes: Conocer los productos de las principales compañías del mercado.
Mantener un contacto directo con las compañías de electricidad y gas.
Elaborar presupuestos de energía (electricidad y gas).
Realizar llamadas Inbound y Outbound.
Asesorar adecuadamente al cliente y acompañarle durante el proceso de contratación de acuerdo con los objetivos marcados.
Completar y revisar los programas de seguimiento diario (CRM) y elaboración de informes semanales.
Aprendizaje y uso continuo de programas específicos.
Requisitos Qué necesitamos de ti: Estudios mínimos de Bachillerato.
Experiencia mínima de 2 años en atención telefónica al cliente.
Experiencia en ventas en el sector energético.
Buen manejo del paquete Office y herramientas de contact center (CRM, etc).
Actitud positiva y entusiasta.
Capacidad de trabajo en equipo y espíritu colaborativo.
Carácter empático, cercano, proactivo, dinámico y resolutivo.
Disponibilidad horaria.
Beneficios Qué te ofrecemos: Salario Fijo + Variable.
32 días naturales de vacaciones.
El día de tu cumpleaños tendrás un permiso de 3 horas.
Paquete de retribución flexible (restaurante, transporte y guardería).
Plan de Bienestar (App de contenido saludable, plataformas de descuentos y más...).
Actividades disruptivas periódicas, Day off y fiesta en Navidad.
Un equipo humano diverso con el que disfrutarás aprendiendo y trabajando.
Excelente ambiente de trabajo - Empresa Great Place to Work.
Si eres una persona responsable, dinámica, con gran capacidad de adaptación al cambio, organización del tiempo y una vocación clara por ayudar al cliente con un trato muy agradable, ¡esa persona eres tú!
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