Agente De Telemercadeo

**Madrid**
**España**
**Responsabilidades**
Registrar la información personal del cliente de forma precisa en un sistema informático
Mantener registros de todas las llamadas y ventas y anotar información de utilidad
Gestionar las quejas o dudas para salvaguardar la reputación de la empresa
Plantear las preguntas pertinentes para entender las necesidades del cliente
Utilizar guiones para ofrecer información sobre características de productos, precios, etc.
y presentar sus ventajas
**Requisitos**
Excelentes capacidades de comunicación y presentación
Bachillerato/formación profesional de grado medio; se valorará estar en posesión de un título universitario
Conocimiento práctico de programas informáticos (p.
ej., software CRM) y sistemas telefónicos pertinentes
Paciente y capaz de gestionar el rechazo de los clientes
Persistente y orientado hacia los resultados

Tipo de puesto: Jornada completa