¿Quiénes somos?Desde Innova Consultores ofrecemos servicios de consultoría a pequeñas, medianas y grandes empresas .Nuestro principal objetivo es facilitar todo el proceso de obtención de Certificados ISO a nuestros clientes para ayudarles a posicionarse y diferenciarse en el mercado.Además, nuestro equipo de profesionales, cuenta con una amplia experiencia en la implantación y obtención de diferentes certificaciones capaces de aportar el conocimiento necesario y adecuado a cada organización.Buscamos un/a Agente de Telemarketing para nuestro equipo de consultoría de normas ISO, formación y subvenciones.¿Cuál será tu misión?Como parte del equipo del área comercial, te encargarás de: Realización de llamadas a clientes potenciales para la presentación de productos y servicios de consultoría de normas ISO, formación y subvenciones.Generar actividad a nuestra fuerza comercial Atender y asesorar telefónicamente las dudas y sugerencias de los clientes o futuros clientes Asesoramiento, venta y distribución de nuestros productos Búsqueda, captación y fidelización de clientes Mantener la cartera de clientes, prevenir posibles anulaciones y gestionar abandonos Seguimiento de la cartera de clientes.¿Qué podemos ofrecerte?Como parte del equipo tendrás Formación inicial y continuada Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional continuo Entorno retador y de crecimiento profesional Requisitos: Experiencia previa: Al menos 2 año de experiencia realizando funciones de telemarketing y venta y asesoramiento a clientes B2B Competencias y habilidades: Dotes comerciales y habilidades de comunicación Excelente interlocución con el cliente y poder de convicción Alta capacidad de superación de la frustración Conocimientos técnicos: Conocimiento básico de herramientas Office (Informática elemental) Conocimientos de técnicas de ventas Formación: Valorable formación relacionada con teleasistencia y venta Valorable formación y conocimientos sobre normativa ISO