Cegid es líder europeo en soluciones de gestión empresarial en la nube para los sectores financiero (tesorería, fiscal, ERP), de recursos humanos (nóminas, gestión del talento), CPA, minorista y empresarial.
En el cambiante mundo actual, Cegid y sus 5.000 empleados hacen posible ayudando a sus 750.000 clientes a liberar su potencial gracias a soluciones empresariales innovadoras y con propósito.
Make more possible, es nuestra vocación.
Refleja quiénes somos, cómo y por qué hacemos las cosas como las hacemos para nuestros clientes.
Gracias a ello, podemos afirmar que trabajamos cada día para dar forma a su futuro, al nuestro y al de las industrias de nuestros clientes.
Un futuro que llevamos años definiendo con nuestros empleados, inventando soluciones que cambian la forma de trabajar de las personas, para un rendimiento sostenible.
Las oficinas están ubicadas en Sant Cugat del Vallès. ¿Tus principales objetivos como Agente Técnico Soporte Fiscal/Finanzas? Serás responsable de proporcionar un servicio de soporte excepcional a nuestros clientes en el área Fiscal y Finanzas.
Este rol es vital para asegurar que nuestros usuarios puedan navegar y utilizar eficientemente nuestra suite de programas fiscales, y para mantener la excelencia y fiabilidad de nuestro software.
Como Agente Técnico Soporte, deberás:
Atención al Cliente: Proveerás asistencia directa a clientes con preguntas o problemas relacionados con nuestra suite de programas fiscales, como ERP, contabilidad, estimaciones y facturación.Soporte a Asesores: Serás el punto de referencia para resolver dudas de asesores fiscales, asegurando que puedan ofrecer sus servicios de manera eficaz.Recopilación de Incidencias: Recogerás información sobre errores para contribuir a la mejora continua de nuestros programas desde un punto de vista técnico.Soporte en Contabilidad: Ayudarás en la realización de asientos contables, asegurando precisión y conformidad con las normativas vigentes.Gestión de Facturación y Cobros: Proporcionarás apoyo en la gestión de facturación y procesos de cobro.Soporte en Libros Contables y Impuestos: Asistirás en la preparación y presentación de los libros contables y la liquidación de impuestos según la legislación aplicable.
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