NTT Data somos todas las personas que la formamos.
Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.¿Nuestra misión?
Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría.
Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que no nos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro.Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente.
Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las 6 empresas TOP de tecnologías en el mundo.Para nuestro iCenter (ubicado en Playa San juan y Ciudad Real) buscamos agentes de primera línea para nuestro Service Desk.
¿Qué necesitamos que tengas?-Nivel alto de inglés-Disponibilidad para hacer turnos rotativos 24x7-Interés por el mundo IT.-Valoramos experiencia previa en resolución de incidencias.-Valorable experiencia en atención al cliente.Funciones:-Gestión de Tickets: registro, clasificación y priorización, escalado, notificación y cierre-Atención telefónica-Manejo de herramienta de gestión de tickets-Resolución de incidencias, solicitudes y consultas¿Qué es iCenter?
: es un Centro de Alto Rendimiento especializado en la prestación de servicios de infraestructura tecnológica cubriendo un amplio catálogo de productos y tecnologías en modalidad remota y multilingüe.¿Qué significa formar parte del iCenter?- Integrarse en una compañía multinacional joven y dinámica.- Formar parte de un equipo con un ambiente creativo y colaborador- Trabajar en una empresa en constante evolución con grandes oportunidades de desarrollo profesional.- Participación en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores de mercado.NTT Data te ofrece:- Contrato indefinido- Horario de trabajo flexible, 100% PRESENCIAL- Retos y Oportunidades profesionales- Formación desde el primer día dirigido a la especialización técnica- Salario en función de la experiencia del candidatoPorque #Greattech, needs #GreatPeople, like you.