Agente De Reservas Senior Santillana Del Mar

Agente de reservas senior Santillana del Mar Empresa en plena expansión enfocada al mundo del coliving y al alquiler de habitaciones (media-larga estancia) para estudiantes y jóvenes profesionales. Actualmente gestionamos más de 1.000 habitaciones. Buscamos un perfil analítico para prácticas en el equipo de ventas online y offline. Funciones: Gestión, coordinación y cobros de reservas diarias. Asegurarse de que toda solicitud de reservas y comentarios de clientes sea contestada en el mínimo tiempo posible. Atención de clientes por teléfono, e-mail y chat. Comunicación constante con las diferentes recepciones para pasar información relativa a clientes. Las reservas directas (venta vía telefónica) requieren un perfil con buenas capacidades de negociación, resolutivo y proactivo. Requisitos: Idioma imprescindible: Inglés, se valoran otros idiomas como italiano, francés, alemán. Alto nivel de inglés hablado y escrito, 50% jornada en inglés (se valorará el dominio de otros idiomas). Detalles del puesto de trabajo: Empresa: Cadena hotelera con más de 350 apartamentos. #J-18808-Ljbffr