Agente De Reservas Hoteleras Con Discapacidad (K152)

Funciones: Atención telefónica, orientando la conversación con el cliente hacia la venta y el asesoramiento de ILUNION hoteles.Facilitar la información solicitada por el cliente conforme a los procedimientos establecidos.Gestión de otros canales de reservas.Procesar las reservas recibidas.Control y mantenimiento de archivos del área.Requisitos: Disponer de certificado de discapacidad igual o superior al 33%Grado Medio/Superior (preferiblemente Turismo o similar)Nivel medio/alto de inglésValorable manejo SISTEMA OPERANivel usuario de ofimáticaExperiencia de, al menos, 1 año en puesto de atención al cliente y/o call centerCondiciones: Salario: 24.543,99 € + variable 12,50 %Contrato temporal de 1 año con tendencia a indefinido dentro de un entorno laboral con un excelente clima de trabajoPosibilidades de desarrollo profesionalBeneficios socialesUbicación: Calle Albacete, 3 (Torre ILUNION), 28027 - Madrid

Jornada: Completa, de lunes a domingo.
El servicio se presta de 9 de la mañana a 9 de la noche, turno partido, una hora para comer.
Son turnos rotativos, se descansa dos días a la semana, cuando se trabaja en fin de semana se teletrabaja.
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: 24.544,00€ al año
Beneficios: Flexibilidad horariaOpción a contrato indefinidoPrograma de formaciónHorario:
- Disponibilidad fin de semana
- Flexibilidad horaria
- Turno rotativo
Tipos de compensaciones complementarias:
- Bonus por objetivos
Licencia/Certificación:
- Certificado de discapacidad (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial

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