Agente De Reservas

¿Tienes formación relacionada al turismo y te gustaría ser el primer punto de contacto de los clientes, ayudándoles a gestionar sus reservas y proporcionándoles una experiencia positiva?
Si es así ¡Queremos conocerte!
Somos una empresa líder en gestión de personas en el sector hotelero y buscamos incorporar un/a Agente de Reservas para nuestro departamento de Reservas central en Barcelona.
¿Qué debes tener para ser el candidato ideal?
-Formación profesional y/o Grado Universitario en Turismo.
-Experiencia de dos años en posición similar.
-Conocimiento y experiencia en Yield y Revenue.
-Idiomas requeridos: Inglés, Catalán y Castellano.
-Valorable si dominas otros idiomas como Francés, Alemán, Italiano.
¿Cómo será tu día a día con nosotros?
-Atenderás a los clientes de forma online, offline y telefónicamente.
-Proporcionarás información detallada sobre nuestros precios, servicios y promociones.
-Revisarás y ajustarás las tarifas de acuerdo con la demanda, aplicando precios dinámicos que maximicen la rentabilidad.
-Realizarás la gestión de Yield y Revenue de acuerdo a los hoteles asignados.
-Trabajarás en el control de pagos y cobros.
-Apoyarás la gestión de reservas de grupos.
-Gestionarás los canales de venta y OTAs.
¿Qué ofrecemos?
-Un entorno de trabajo único, así como la oportunidad de desarrollarte profesionalmente y crecer de la mano de un equipo de profesionales con amplia experiencia en el sector.
-Posición estable.
-Remuneración competitiva.
Tú pones el talento, nosotros el crecimiento.
¿Estás listo/a para asumir el reto?
¡Queremos conocerte!
REQUISITOS MÍNIMOS