Agente De Reservas

¿Te apasiona la atención al cliente?
¿Posees habilidades de persuasión y trabajo en equipo?
Desde Senator Hotels & Resort buscamos Agente de Reservas para nuestras oficinas centrales, ubicadas en Roquetas de Mar (Almería).
¿En qué consistirá tu día a día?
Atención, asesoramiento y venta telefónica.
Intermediación entre cliente y agencias.
Soporte al cliente en destino, en coordinación con la recepción.
Introducir reservas en nuestro sistema.
Gestiones administrativas tales como, soporte vía mail a cualquier consulta recibida, envío de presupuestos, reclamación de pagos, gestión de la extranet de los distintos turoperadores y revisión de la información publicada, tanto en folleto como en web, entre otras.
¿Qué esperamos de ti?
Experiencia o formación en Turismo.
Experiencia en ventas y servicio de atención al cliente.
Manejo de Paquete Office.
Inglés fluido oral y escrito, mínimo B2 (se valorarán otros idiomas).
¿Qué te ofrecemos?
Incorporación a un equipo joven y dinámico.
Contrato fijo discontinuo.
Jornada completa.
Posibilidad de formación y desarrollo.
Ventajas como colaborador/a Senator.
Si te sientes atraído por las funciones anteriormente descritas, tienes experiencia previa ejerciéndolas y te identificas con nuestros valores corporativos (vocación por el servicio, compromiso, trabajo en equipo, calidad del trabajo, adaptabilidad al cambio, responsabilidad social y sostenibilidad), no dudes en inscribirte.
¡Te estamos esperando!
Senator Hotels & Resorts en su compromiso con la igualdad de oportunidades ha desarrollado acciones para eliminar la tendencia estereotipada de algunos puestos de trabajo pretendiendo alcanzar la paridad entre mujeres y hombres en toda la organización, ¡únete a nuestro equipo!
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