Agente De Reservas - Call Centre

col-wideJob Description:

INSOTEL HOTEL GROUP es una reconocida cadena hotelera en Baleares en pleno proceso de crecimiento. Tu principal responsabilidad será apoyar a la adecuada gestión de reservas proviniendo principalmente de clientes directos. La posición estará ubicada en nuestras oficinas centrales en Ibiza ciudad.

Tus principales funciones serán:

- Introducir reservas en el sistema.
- Apoyo a agentes de ventas según necesidades del departamento.
- Atender llamadas telefónicas y resolver dudas que puedan surgir.
- Captar oportunidades cuando surjan para vender productos adicionales.
- Valorable formación en turismo o similar.
- Conocimientos de herramientas informáticas y sistemas de reservas.
- Imprescindible nível alto/dominio de conocimientos de castellano e inglés y valorable conocimientos de otros idiomas como alemán, francés, etc.
- Se valora experiência previa en atención al cliente y/o venta (no indispensable).
- Contrato de temporada