Agente De Reservas - (Cádiz)

Empresas: Best Hotels Best Hotels, cadena hotelera española con establecimientos en España y República Dominicana, selecciona AGENTE DE RESERVAS para Hotel Vacacional en la zona de Costa Ballena ( Cádiz ).
Funciones a realizar: - Atención y tratamiento de reservas a particulares y profesionales (vía teléfono y email).
- Control y gestión de cupo de habitaciones.
- Control de pick up y revisión de tarifas.
- Control de crédito y prepago de reservas individuales y de grupos.
- Informar a dirección y al resto de departamentos de la evolución de la ocupación del hotel a fin de anticiparse a los posibles cambios de ocupación que puedan afectar sustancialmente a la ocupación.
- Apoyo al equipo de recepción en tareas de check in, check out, asistencia en mostrador y facturación.
- Gestión, coordinación y facturación de grupos con el departamento de recepción.
Requisitos : Competencias técnicas: -INGL Imprescindible nivel de inglés avanzado y muy a valorar segundo idioma (Alemán o Francés).
- Conocimientos de manejo de channel manager, valorable experiencia en Dingus.
- Posibilidad de trabajar en turnos partidos y fines de semana.
- Manejo avanzado del paquete office.
Principalmente Excel.
- Persona motivada, con iniciativa, proactiva y capacidad de adaptación a hoteles de gran volumen.
- Persona positiva y entusiasta, organizada y resolutiva, activa y disciplinada con clara orientación al cliente, al servicio y con dotes para trabajar en equipo.
- Residencia en la zona.