**Descripción**:
A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Somos empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center, formada por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes.
Actualmente buscamos ampliar nuestro equipo de Teleoperadores/as para Recobro de deuda reciente y amistosa con clientes actuales, y deuda fallida con clientes no activos, para una importante empresa de Telefonía.
Si cuentas con experiência en recobros en telefonía u en otros sectores, no dudes en apuntarte, ¡queremos contar contigo!
- Cuáles serán tus FUNCIONES:
- Emisión de llamadas para el recobro de deuda reciente y fallida de particulares y empresas del sector telecomunicaciones.
- Gestión de acuerdos de pago: online in situ en la llamada y pago por transferencia
- Seguimiento de las promesas de pago
- ¿Qué OFRECEMOS?
- Proyecto Estable y de larga duración
- Jornada**:30 horas semanales** de lunes a viernes en horario de 15 a 21 h.
- Salario**:1.029 € brutos/mes** + Incentivos
- Convenio de Contact Center
- Contrato temporal + Conversión a Indefinido
- **Formación previa** de 3 días presenciales en horario de 10.00 a 15.00 h del 1 al 3 de abril.
- Incorporación prevista entre el 04/04 y el 08/04
- Ubicación del puesto en **Torrejón de Ardoz**. Accesible desde Renfe Soto del Henares (donde disponemos de un servicio de lanzadera propio) o en vehículo propio (zona de fácil aparcamiento cerca de nuestras oficinas)
- Muy buen ambiente de trabajo
**"Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."
**Requisitos**:
- Experiência en el recobro de clientes con deuda, mediante la Emisión de llamadas
- Valorable experiência en campañas de recobro mayor a 2 años, muy valorable sobre clientes del sector de Telecomunicaciones.
- Buen manejo de PC y agilidad sobre CRM del cliente (sistema para comprobación y actualización de deudas).
- Importante buenas habilidades comunicativas y buena actitud.