Agente De Postventa H/M/D

¿Te consideras una persona comunicativa, resolutiva y ágil realizando trámites de postventa? Si buscas un nuevo proyecto donde desarrollar tu carrera profesional, ¡sigue leyendo!

OK Mobility llegó para revolucionar el mundo de la movilidad. ?

Nuestro objetivo es que nuestrxs clientxs encuentren la solución de movilidad que más se ajuste a sus necesidades: alquilando o comprando el vehículo de sus sueños.

¿Qué estamos buscando?

Tareas

¿Qué harás en tu día a día?
- Atención de la línea telefónica dedicada a Postventa
- Atención del correo electrónico
- Valoración de la incidencia acorde a los criterios comerciales y de garantía
- Coordinar y agilizar la resolución de la incidencia con los proveedores (talleres) o con otros departamentos. Recopilar datos para elaborar informes sobre la calidad de las ventas

**Requisitos**:
¿Qué necesitas para unirte al equipo?
- Conocimiento del paquete de Office avanzado
- Conocimientos de venta de vehículos y/o mecánica general
- Inglés avanzado a nível oral y escrito
- Bachillerato o FP grado medio
- Orientación al cliente
- Persona proactiva y resolutiva
- Capacidad organizativa Capacidad de comunicación tanto oral como escrita

Beneficios

? ¿Qué te ofrecemos?
- Un proyecto estable, en crecimiento, con contratación indefinida.
- Horario flexible de entrada/salida. Flexibilidad de jornada de trabajo de lunes a jueves. Viernes tardes libres.
- Flexibilidad para cobrar parte de tu salario devengado en cualquier momento.
- Plan de retribución flexible (seguro privado de salud para ti y tus familiares, formación, tickets guardería, restaurante...).
- Acceso a una plataforma de formación personalizada, que ofrece gran variedad de cursos a la carta y donde tú decides qué formación quieres realizar.
- Siendo parte de #OKTeam podrás beneficiarte de ventajas como trabajador/a como descuentos en el alquiler de vehículos y hoteles. Participación en sorteos de movilidad o de entradas para eventos culturales como por ejemplo ver al RCD Mallorca. Participación gratuita en carreas populares y muchas cosas más.