Agente De Atención Al Cliente Sector Telecomunicaciones

¿Tienes experiencia en establecer y mantener relaciones con los clientes y quieres seguir desarrollándote?
Te damos la posibilidad de formar parte de una de las empresas más exitosas del mercado. Tendrás la oportunidad de crecer dentro de un ambiente laboral amigable y dinámico, haciendo posible tu desarrollo personal y profesional.
Nuestros trabajadores están en contacto directo con sus clientes, escuchando sus necesidades y ofreciendo respuesta oportuna, personalizada y eficaz.
Pues esta es tu oportunidad, la empresa se encargará íntegramente de tu formación y crecimiento. Podrás disfrutar de un ambiente laboral donde el compañerismo es la premisa principal. También contarás con planes de promoción interna y salario competitivo en el mercado.
Desde Adecco estamos en búsqueda de personas apasionadas por la Atención al Cliente y Venta, comprometidos con brindar soluciones a medida para los clientes.
Responsabilidades:

Atención telefónica de reclamaciones.
Promocionar otros productos que tenga la empresa.
Derivación de las llamadas a otros departamentos en caso de que sea necesario.
Gestión telefónica, chat y mail.

Requisitos:

Español y Catalán nativos.
Manejo ágil de aplicaciones informáticas en entorno Windows.
Habilidades comunicativas, organización y proactividad.
1 año de experiencia en un puesto similar.

¿Qué ofrecemos?

Salario: 9,10€ brutos/h.
Horario: de 16-22h de L-D con 2 días libres rotativos.
Formación: 15 días de L-V de 15 a 21h. Si se procede a contrato y se supera el periodo de prueba se remunerará con un PLUS DE 250€.
Contrato: 4 meses con posibilidad de prórroga.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas.
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