Agente De Atención Al Cliente | Ium-554

¿Te interesa trabajar en una empresa en expansión, dentro de nuestra área de atención al cliente?

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Desde Proyecta Gestión de servicios, una empresa en pleno crecimiento especializada en la gestión integral de siniestros y peritación a nivel nacional, buscamos incorporar perfiles con experiencia en atención al cliente, habilidades comunicativas, resolutivos y con ganas de aprender e integrarse en un gran equipo.
Funciones:Atención telefónica general, resolviendo dudas y atendiendo las solicitudes de los clientes.Alta y registro de nuevos expedientes en nuestro sistema informático.Gestión de tareas administrativas relativas a la tramitación de los siniestros.Apoyo al departamento de tramitación en el día a día.Atención telefónica de los profesionales asignados al siniestro.Gestión de siniestros urgentes; asignación y seguimiento.Cumplir con los objetivos de rendimiento y calidad.Interlocución con otros departamentos.Requisitos:Buen manejo de aplicaciones informáticas.Don de gentes.Experiencia en atención al cliente.Capacidad de gestión comunicativa.Se valorará los candidatos con disponibilidad de incorporación inmediata, proactivas, responsables y con gusto por la atención al cliente.¿Qué ofrecemos?Jornada completa.Incorporación a una de las empresas con mayor crecimiento en el sector en los últimos años.Posibilidad de promoción interna a nuestros departamentos de tramitación.Horario: 09 a 18 (viernes hasta las 17)Formación y seguimiento de KPI's.Teletrabajo hibrido.
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