Agente De Atención Al Cliente (Departamento

TE ENCARGARÁS PRINCIPALMENTE DE
- Proporcionar la mejor calidad en el servicio de atención al cliente para satisfacer sus necesidades, dando la mejor respuesta de forma eficaz, gestionando la cartera y realizando cualquier acción administrativa inherente al servicio.
ERES TÚ A QUIEN BUSCAMOS SI TIENES
- Formación media en administración / gestión comercial (ciclo formativo de grado medio o superior) y conocimientos de sistemas de gestión CRM o 2 años de experiência demostrable como gestor de atención al cliente, contactando con ellos de forma telefónica y/o presencial para prestar el servicio de manera adecuada resolver sus posibles incidencias y reclamaciones.
- Experiência en el manejo de herramientas ofimáticas.
- Excelente capacidad de comunicación tanto escrita como oral.
- Se valorará idioma inglés/francés.