Agente De Atención Al Cliente (Call Center)

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¿Qué harás con nosotros?
- Asignar las tareas al personal de SAT asegurando el cumplimiento de los SLA marcados por negocio
- Equilibrar la carga de trabajo entre los equipos
- Vinculo con los jefes de servicio para alinear la operativa y/o solventar problemáticas
- Atención y emisión de llamadas al equipo en calle
- Atención de Teléfono cuando no haya Agentes asignados
- Gestión de buzón general e Interactiva
- Escalar al supervisor las problemáticas no resueltas

Ofrecemos un contrato inicial de 5 días y posteriormente noviembre y diciembre.

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"CIRSA es una compañía implicada con la Igualdad de Oportunidades. Por ello, nos responsabilizamos para que nuestros procesos de selección se lleven a cabo en igualdad de condiciones y sin discriminaciones por razón de nacimiento, edad, raza, sexo, orientación sexual, religión, estatus marital, opinión o cualquier otra condición física, personal o social protegida por las leyes".

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato temporal

Horario:

- Disponibilidad fin de semana
- Turno rotativo

Ubicación del trabajo: Empleo presencial