Agente De Atenção Ao Cliente Com Português [Ul-162]

Job Description:

Responsabilidades:
Emissão de chamadas para seguimento de sinistros, oferta de novos serviços, cobrança ou retenção;
Aplicar técnicas de venda cruzada nas chamadas legíveis, informando ao cliente das nossas apólices/vantagens e realizar o registo da venda no sistema quando corresponda.
Aplicar técnicas de retenção nas chamadas legíveis, informando o cliente das nossas apólices/vantagens e realizar o registo de retenção no sistema quando corresponda.

Requisitos:
Idioma Português (Nível Nativo)
Técnicas de Atenção ao Cliente
Conhecimento nível de usuário de informática (MS Office)
Garantir a possibilidade de um espaço de trabalho adequado em casa e uma boa ligação à Internet.

Se ofrece:
Contrato permanente
Horário rotativo de segunda a sábado 10:00 a 23:00 horas
Tickets restaurant
Seguro de vida
Seguro de saúde
Formação de 2 semanas remunerada
26+7 días de feria por ano
Incentivos atractivos e realizáveis
Híbrido se a pessoa reside em Madri. Teletrabalho 100% se a pessoa mora fora de Madri.

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Sueldo: 16.000,00€-17.000,00€ al año

Beneficios:
Ayuda al desarrollo profesional
Cursos de idiomas ofertados
Eventos de la empresa
Guardería
Ordenador de empresa
Seguro de vida
Seguro médico privado
Teletrabajo opcional
Ticket restaurante

Horario: Turno rotativo

Retribución complementaria:
Bonus anual
Plan de comisiones
Plus domingos e festivos

Preguntas para la solicitud:
¿Cuál es tu disponibilidad para incorporarte con nosotros?
¿Cuál es tu nível de Portugués?
¿Resides en la Comunidad de Madrid?

Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en 28037 Madrid, Madrid
Fecha de inicio prevista: 23/09/2024

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