Detalles del empleoSalario: 19.431 € al añoTipo de empleo: Contrato indefinidoTurno y horario: Turno de tardeUbicación: Madrid, Madrid provinciaBeneficios:Formación continuaOportunidades de crecimiento y desarrollo profesionalPrograma de formaciónDescripción completa del empleoMisión: Gestión de prestaciones en servicios de seguros de manera presencial, comprobando coberturas, estándares de calidad, trámites administrativos y asistencia personal a clientes.Funciones:Asistencia presencial a las familias cuando sucede un fallecimiento.Recepción de información y coberturas cuando se produce un fallecimiento.Asesorar, informar y tramitar coberturas del servicio a clientes.Inspeccionar, verificar y realizar seguimiento de servicios y gestiones relacionadas con el mismo.Realizar encargos a proveedores.Verificación presencial de estándares de calidad marcados por el cliente.Requisitos:Atención al cliente presencial y experiencia en el sector asegurador al menos un año.Titulación requerida: Bachillerato o Equivalente, Formación Profesional.Manejo de Excel, SSFF, y otras herramientas de gestión.Imprescindible carnet de conducir.Horario de tarde de 15-23h. En secuencia 7-4-7-3 (trabajando 7 días, librando 4, trabajando 7 y librando 3).Centro de trabajo: Madrid y alrededores.Habilidades deseadas:Capacidad de relación e interlocución muy elevada.Orientación al cliente interno y externo.Orientación a las personas y los resultados.Atención al detalle y compromiso con la excelencia en el desarrollo de sus tareas.TE OFRECEMOS:Contrato indefinido de larga duración, en una empresa y proyecto estables.Salario según convenio: 19.431€ brutos/año (14 pagas).Programa de acogida, kit bienvenida, "Buddy" y formación a cargo de la empresa.Política de movilidad interna a partir del primer año, orientada a tu desarrollo y crecimiento profesional.Formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles.Plan integral de Bienestar y Salud.Seguros de Ser tu Futuro. ¡Únete a nuestro equipo y descubre una nueva forma de trabajar!En Iris Assistance trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.Provincia: MadridEmpresa: IRIS ASSISTANCEFecha: 8 oct. 2024
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