Agente De Asistencia En Decesos Elche (Iris

Misión

Gestión de prestaciones en servicios de seguros de manera presencial, comprobando coberturas, estándares de calidad, trámites administrativos y asistencia personal a clientes.

Funciones

Asistencia presencial a las familias cuando sucede un fallecimiento.
Asesorar, informar y tramitar coberturas del servicio a clientes.
Inspeccionar, verificar y realizar seguimiento de servicios y gestiones relacionadas con el mismo.
Realizar encargos a proveedores.
Verificación presencial de estándares de calidad marcados por el cliente.

**Qué esperamos de ti**:
Atención al cliente presencial y experiência en el sector asegurador al menos un año.
**Titulación requerida**: Bachillerato o Equivalente, Formación Profesional.
Manejo de Excel, SSFF, y otras herramientas de gestión.
Imprescindible carnet de conducir.
**Horario de disponibilidad**: Domingo a Jueves de 9:00h - 20:00h y viernes 9:00h a 14:00h. Librando los sábados.
**Ubicación**: Elche y pueblos de alrededor.

Habilidades deseadas

Capacidad de relación e interlocución muy elevada.
Integridad.
Trabajo en equipo.
Orientación al cliente interno y externo.
Orientación al logro y los resultados.
Atención al detalle y compromiso con la excelencia en el desarrollo de sus tareas.

**TE OFRECEMOS**:
Contrato temporal de larga duración, en una empresa y proyecto estables.
**Salario según convenio**: 19.238€ brutos/año (12 pagas) y plus de disponibilidad.
Programa de acogida, kit bienvenida, "Buddy" y formación a cargo de la empresa
Política de movilidad interna a partir del primer año, orientada a tu desarrollo y crecimiento profesional.
Formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles.
Plan integral de Bienestar y Salud.
Reconocidos como empresa Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de personas.
Reconocidos como Empresa Familiarmente Responsable, contamos con más de 100 medidas que promueven la conciliación personal y laboral.

Seguros de Ser tu Futuro.
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En el Grupo Santalucía trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.

**Provincia**: Alicante
**Empresa**: IRIS ASSISTANCE
**Fecha**: 12 feb. 2024