Tienes experiencia en venta o como comercial?
Te interesa el mundo de los automóviles?
Sigue leyendo, esta oferta te interesará!
Empresa líder en Europa ubicada en el centro de Barcelona, responsable de brindar soporte operativo integral así como servicios a las principales aseguradoras, corredores, gestores de flotas y fabricantes de automóviles.
Ofrecen un control integral de siniestros de principio a fin, incluyendo un servicio al cliente omnicanal 24/7 todo el año, una red de talleres homologados y una gestión de siniestros altamente optimizada.
Sus soluciones ayudan a ahorrar tiempo y dinero para que pueda brindar un servicio excepcional a su cliente que supere sus expectativas.
Responsabilidades Contactar a los asegurados o conductores para convencerles de reparar sus vehículos en talleres concertados.
Gestionar la organización de citas en estos talleres, asegurándose de cumplir con los procesos internos y los de cada cliente.
Proporcionar información clara sobre los servicios disponibles y seguir procedimientos administrativos rigurosos hasta la finalización de la reparación.
Gestionar reclamaciones e informar a los equipos pertinentes sobre incidencias.
Garantizar el logro de los indicadores de servicio establecidos.
Requisitos Necesaria experiencia previa en posiciones como Comercial telefónico, Venta telefónica o en Call Center.
Muy valorable si se tienen conocimientos en automoción.
Conocimientos de MS Office avanzado y habituado a trabajar con correo electrónico e Internet.
Persona dinámica y con iniciativa.
Orientación de servicio al cliente.
Capacidad de comunicación y de síntesis.
Organizado, responsable y orientado a resultados.
Disponible para empezar a trabajar inmediatamente en Barcelona.
Ofrecemos Salario: 17.500 euros brutos anuales.
Bonus salarial de hasta un 10% del salario anual en base a objetivos (a partir del cuarto mes).
Horario de oficina de lunes a viernes (turnos rotativos 8h a 17h / 9h a 18h).
Otros beneficios (mutua médicos, etc.).
Posición estable (contrato indefinido directamente con la empresa).
Incorporación lo antes posible.
Equipo internacional.
Actividades de team building y Afterworks durante el año.
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