Tienes experiencia en sector seguros? Tienes un certificado de discapacidad igual o superior al 33%? Si es así en fundación Randstad te estamos buscando.
Nuestro ClienteReconocida empresa sector seguros.
Tus FuncionesLlamadas entrantes (80% de su tiempo)Atender llamadas entrantes de clientes interesados en los productos o servicios, ofreciendo información detallada y cerrando ventas.Conseguir los objetivos de ventas y ratios de conversión fijados por la compañía.Identificar y resolver problemas de los clientes de manera eficiente y profesional.Llamadas salientes (20% del tiempo)Realizar llamadas salientes a clientes potenciales y existentes para promocionar y vender los productos y servicios de la compañía.Seguir guiones de ventas, adaptándolos según sea necesario para satisfacer las necesidades de los clientes.Escalar problemas complejos a los supervisores o al departamento correspondiente cuando sea necesario.Gestión de clientesMantener una base de datos de clientes actualizada con información relevante sobre contactos, ventas y seguimientos.Establecer y mantener relaciones positivas con los clientes, asegurando su satisfacción y fomentando la retención.Cumplimiento objetivosAlcanzar y superar los objetivos establecidos de manera mensual, trimestral y anual.Participar activamente en sesiones de formación y reuniones de equipo para mejorar las técnicas de venta y el conocimiento del producto, así como en la búsqueda de mejora constante en los procesos.Documentar todas las interacciones con los clientes de manera precisa y oportuna en el sistema de CRM de la empresa (Twilio & ABS).Requisitos del PuestoFormación: FP Grado Superior.Conocimientos: Aplicaciones ofimáticas.Experiencia: 1 año.Educación y experiencia: Valorable formación complementaria en el ámbito de ventas. Experiencia previa en ventas, preferentemente en un entorno de call center/Seguros.Habilidades Comerciales: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, habilidad para persuadir y negociar efectivamente, orientación al cliente y habilidades para resolver problemas, capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con las metas establecidas, conocimiento medio/alto de informática y experiencia con sistemas CRM.Aptitudes personales: Actitud positiva y proactiva, alta motivación y entusiasmo por las ventas, capacidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo con la finalidad de alcanzar los objetivos establecidos.Tus BeneficiosSalario: 1.900 euros/mes más variable.Horario: L a V de 9 a 18:00 horas.Dirección del centro de trabajo: C/ Ramirez de Arellano, 35-Madrid.¿Por qué con Randstad?Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.
Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo.
Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo. Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.
Somos Empleo SostenibleLa ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.
Empleo Inclusivo: Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.
Compromiso NetZero: Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
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