**Descripción**:
Si te gusta, crees que tienes buenas habilidades y predisposición para la atención al cliente, esta es tu oportunidad.
Globalia Call Center, selecciona para su centro de trabajo en Llucmajor, Agentes para el servicio de Lost & Found, para atender a los clientes de la compañía aérea Air Europa.
**¿Qué es lo que valoramos en nuestros agentes?
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Buscamos personas que busquen estabilidad profesional y proyección a largo plazo dentro de la empresa
En el departamento de Equipajes valoramos especialmente el buen trato hacia nuestros clientes y que se sientan satisfechos con nuestra atención y servicio, por ello valoramos tu esfuerzo y para premiar tu buen trabajo y dedicación, contamos con un atractivo plan de incentivos, que sumado al salario base por convenio asciende a un salario bruto anual entre 17.500€ a 20.500€.
**¿Cuáles serían tus funciones?
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Las funciones del puesto consisten en atender las llamadas telefónicas de los clientes nacionales e internacionales, que se encuentren en situación de pérdida o rotura de su equipaje durante el vuelo efectuado con la compañía.
Informar a los clientes acerca de los pasos a seguir, el estado de localización de su equipaje, en caso necesario gestión de la compensación económica del cliente.
**¿Qué podemos ofrecerte en Globalia Call Center?
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- Contrato de trabajo a largo plazo y jornada completa.
- Formación remunerada a cargo de la empresa, te formamos para que tengas una buena preparación en el puesto.
- Salario fijo: base el primer año de 15.256€ en la categoría de Teleoperador.
Aumento de categoría a Teleoperador Especialista y salario a 15.755€, cuando cumplas un año con nosotros.
- Plan de incentivos.
- Horario de trabajo a turnos rotativos fijos, turnos de las 09 a 17hr o de 12 a 20hr.
- Fines de semana libres.
- Vacaciones de 32 días al año y festivos nacionales / autonómicos libres
**Requisitos**:
**¿Cuáles son los requisitos para trabajar con nosotros?
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Imprescindible nível medio alto de francés, portugués o alemán.
- Se valorarán conocimientos nível medio alto de inglés.
- Conocimientos de Ofimática a nível usuario.
- Posibilidad de incorporación inmediata.
- Carnet de conducir y vehículo propio.
- Orientación y servicio al cliente
Si te atraen los idiomas y la atención al cliente no dudes en inscribirte para formar parte de nuestro equipo.
¡Te esperamos!