Agente Atención Al Cliente

Este anuncio de empleo no está disponible en español.Company Description¿Quieres formar parte de la plataforma digital de automoción líder en Europa?
¿Te apasionan los coches y crees que la digitalización es la clave del éxito?AUTO1 Group empresa dueña de marcas como compramostucoche.es Auto1 y Autohero es la plataforma digital de automoción líder en Europa.
A través de la tecnología, permitimos a clientes profesionales y particulares comprar y vender vehículos de forma rápida y sencilla online.Si tienes experiencia y estás interesado en la oferta ¡Apúntate!Your new RoleGestión y mantenimiento de la calidad de la BBDD.Tramitación de los nuevos registros de clientes para gestionar su alta en la plataforma tanto para la compra como para la venta.Tramitación de la baja de datos de los clientes que lo soliciten.Identificar las razones por las que los clientes nos han dejado de comprar.Recepción y actualización de las documentaciones de los clientes como profesionales.Apoyo en las actualizaciones en las direcciones y direcciones por defecto para el envío de documentaciones y transportes.Gestión de direcciones a efectos IVTM de clientes nuevos para evitar incidencias.Gestión de consultas de otros departamentos relacionados con la base de datos.Your SkillsTrabajo en equipoHabilidades comunicativasResolución de problemasEmpatiaOur Offer¿Qué ofrecemos?- Posición estable, salario atractivo y posibilidades reales de crecimiento profesional.- Ambiente de trabajo dinámico, muy positivo, motivador y emprendedor.- Descuentos especiales en compra y financiación de coches de Autohero.- Posibilidad de retribución flexible con grandes ventajas fiscales (transporte, comida, guardería, seguros de salud...).- Nos gusta crecer y a la vez que el empleado crezca con nosotros tanto personal como profesionalmente, por ello, nos ocupamos de tu desarrollo:-Plan de evaluación de desempeño semestral-Acceso a cursos de formación de gran aplicabilidad a tu día a día-Plan de carrera en las diferentes marcas del Grupo Auto1.-Team Buildings y fiesta anual empresa, así como una comunicación interna constante y muy fluida y, además, ¡el día de tu cumpleaños libre!