Necomplus es un referente internacional en el sector de los medios de pago, aportando tecnología propia para generar soluciones diferenciales.
Desde muestras sedes en Europa y Latinoamérica, implantamos soluciones de pago exitosas en nuestros clientes, entidades financieras y no financieras que se apoyan en la compañía como socio tecnológico para potenciar su negocio, mejorar la experiência de pago y tener capacidad de respuesta con la última tecnología.
Desde 2010, nos integramos en Asseco SEE, el 6º mayor vendedor de Software de Europa, con presencia en más de 50 países y con más de 200 entidades bancarias como clientes en medios de pago.
Avanzando en su integración en el grupo, Necomplus lidera desde 2019 la división de medios de pago de ASEE/Payten (ASE) en Iberia y Latam, una compañía cotizada al igual que Asseco, en (WSE).
Necomplus is an international benchmark in the payment industry, providing our own technology to generate differential solutions.
From our offices in Europe and Latin America, we implement successful payment solutions for our customers, financial and non-financial institutions that rely on the company as a technology partner to enhance their business, improve the payment experience and be responsive with the latest technology.
Since 2010, we have been part of Asseco SEE, the 6th largest software vendor in Europe, with presence in more than 50 countries and with more than 200 banking institutions as customers in payment methods.
Moving forward in its integration in the group, Necomplus leads since 2019 the payment methods division of ASEE/Payten (ASE) in Iberia and Latam, a company listed, like Asseco, in (WSE).
**We are hiring**
***Agente Atención al Cliente con Alemán - 40h/s Tienda Online**
**Location**: vda Doctor Jiménez Díaz, 19, Planta 1º - Box I (Edificio Corfú), 03005 Alicante
**About your role**
Somos Necomplus, ¡únete al equipo!
Estamos ampliando nuestro departamento de BPO y para ello, buscamos a un/a Agente Atención al Telefónica con Alemán para nuestras oficinas centrales de Alicante.
¿Quieres formar parte de este entorno excitante, de ritmo acelerado, donde tus posibilidades de hacer una carrera son infinitas?
Te explicamos...
**¿Cuáles van a ser tus funciones?
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Te incorporarás a Necomplus para realizar tareas de Backoffice relacionadas con dar soporte a clientes y proveedores de una conocida tienda online.
Entre las funciones podemos encontrar:
- Recepción de incidencias o solicitudes por vía telefónica, mail o sistema de ticketing
- Gestión de la incidencia o solicitud y resolución de la misma.
- Documentación y seguimiento del proceso de resolución
**¿Qué te ofrecemos?
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- Contrato de 40 horas semanales con posibilidad de revisión.
- Horario de lunes a viernes con turnos de 8 horas y de lunes a sábado en turnos de 5 horas
- Modalidad de trabajo híbrida presencial / teletrabajo
- Un plan de carrera, desarrollo y crecimiento en una empresa de ámbito internacional, ambiente de trabajo joven e internacional, parking gratuito y beneficios por pertenecer al Club del Empleado NECOMYOU.
**About you**
**Pensamos en personas con**:
- 1 año experiência en tareas de backoffice.
- 6 meses experiência en CRMs y sistemas de ticketing.
- Inglés - Nível alto
- Alemán - Nível alto-avanzado
- Conocimientos de herramientas informáticas a nível usuario.
Paquete Office.
- Estudios secundarios.
Ciclo Fomativo relacionado con oferta de trabajo.
Si tienes ganas de aprender y crecer profesionalmente, si eres dinámico y extrovertido, si te gusta trabajar en equipo... ¡Esta es tu oportunidad!
Ven a formar parte de Necomplus.
¡Te estamos esperando!