Agent De Reserves Amb Català

**El Rol**:
A AIRE estem cercant un Booking Agent per reforçar el nostre equip!

Amb seu a Tenerife, la teva principal responsabilitat és oferir un servei d'atenció al client excel-lent i la correcta gestió de les reserves. Treballaràs per a tots els centres d'AIRE.

Algunes de les tasques que realitzaràs:

- Servei d'atenció al client personalitzat via correu electrònic, xat i/o telèfon a nívell internacional/nacional.
- Gestió de reserves individuals i de grups.
- Resolució i supervisió de qualsevol possible problema que els nostres clients puguin tenir.
- Promoció i optimització de les vendes al detall (up-selling). Però NO FEM telemàrqueting! Has de tenir una gran atenció al client, habilitats de comunicació verbal, entrada de dades, telèfon i ordinador. Però no t'amoïnis, es proporcionarà una formació completa.

**Qui ets**:

- Parles amb fluïdesa català i espanyol, anglès o altres idiomes seran un avantatge.
- Tens grans habilitats de comunicació, estàs completament orientat al client i amb una notòria experiència comercial.
- Ets capaç de seguir directrius, minimitzant errors.
- Ets bo en la gestió de diverses tasques alhora.
- Ets flexible i capaç de treballar a la nit, festius i caps de setmana quan sigui necessari.

**Què t'oferim**:

- Contracte permanent (6 mesos de període de prova).
- Salari base + incentius de vendes periòdics.
- Es paguen bons nocturns i de transport.
- Una mitjana de 40 dies de vacances (32 dies segons l'acord col-lectiu + dies addicionals de vacances segons els festius que treballes).
- Programa de referència.
- 30% de descompte en totes les nostres experiències!
- Descompte per a assegurança de salut privada pels empleats.
- L'esperit d'equip és el nostre gran actiu! Estem orgullosos de tenir un entorn de treball acollidor i inclusiu on les opinions i antecedents de tothom s'escolten i respecten.