Administrativo Y Atención Telefónica (Fo052)

Empresa de venta de recambios de vehículos online busca un administrativo a tiempo completo para atención al cliente (telefónica y correo electrónico) y tareas administrativas.Imprescindible: Residente IRUN y alrededoresPrincipales funciones:Recepción de llamadas, contestación a consultas (disponibilidad de productos, seguimiento de pedidos...)Gestión de litigios (entregas tardías, productos dañados, etc.) garantizando la satisfacción del cliente por correo electrónico y teléfono (en francés y español)Realización de diversas tareas administrativas (importación de pedidos, pedidos a proveedores, facturación, reclamaciones, informes, etc.)Utilización de programas informáticos internos (búsqueda de referencias de productos, precios, expedientes de clientes, etc.)Gestión de devoluciones, cambios y reembolsos.Este puesto es para ti si:Buscamos un empleado que sea capaz de demostrar rigor, autonomía y versatilidad para gestionar una gran variedad de tareas. Debe ser capaz de utilizar las aplicaciones del paquete de oficina y sobre todo EXCEL. Se valorará experiencia en diseño gráfico y PHOTOSHOP.Experiencia: valorable 2 años en puesto similarFormación: ADE, grado superior en administración, comercio y estudios relacionados.Horario de trabajo:Lunes: de 8:00 a 13:00 y 15:00 a 19:00De martes a jueves: de 09:00 a 13:00 y 15:00 a 19:00Viernes: de 09:00 a 13:00 y 15:00 a 18:00Puesto basado en Irún (España).Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinidoSalario: 21.000,00€-22.000,00€ al mesHorario: De lunes a viernesExperiencia: Atención al cliente: 1 año (Deseable)Ubicación del trabajo: Empleo presencial
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