Administrativo Customer Service Con Portugues | I863

Descripción

En HH hunters estamos buscando un/a AGENTE ATENCION AL CLIENTE que hable Portugués.
Sansebastian de los Reyes.
Híbrido.
Coordinarás con otras áreas de la empresa como el Departamento de Ventas, Logística, Administración de Ventas, Créditos e Ingeniero de Campo.

¿Cuáles serán tus funciones? Venta de los productos y servicios. Registro de pedidos. Consultas de pedidos pendientes. Atención a quejas (facturación, bloques de crédito y facturas, técnicas y logísticas). Necesitamos que tengas experiencia en... Información del producto. Ofrecer alternativas en caso de indisponibilidad del producto requerido por el cliente. Enfoque proactivo (motivar ventas, campañas...). Gestión de la llamada según parámetros de calidad del Call Center establecidos. Formación: FP II Administrativo o superior o un Grado. SAP, Excel, BBDD... Requisitos: HABLAR PORTUGUES NATIVO O MUY AVANZADO. HABLAR ALGO DE INGLÉS. Información del producto. Ofrecer alternativas en caso de indisponibilidad del producto requerido por el cliente. Enfoque proactivo (motivar ventas, campañas...). Gestión de la llamada según parámetros de calidad del Call Center establecidos.
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