Administrativo Customer Service Con Portugues

Descripción

En HH hunters estamos buscando un/a AGENTE ATENCION AL CLIENTE que hable Portugués.

Sansebastian de los Reyes.

? Hibrido.

Coordinaras con otras áreas de la empresa como el Departamentos de Ventas, Logística, Administración de Ventas, Créditos e Ingeniero de Campo.

? ¿Cuáles serán tus funciones?
- Venta de los productos y servicios.
- Registro de pedidos.
- Consultas de pedidos pendientes.
- Atención a quejas (facturación, bloques de crédito y facturas, técnicas y logísticas).

Necesitamos que tengas experiência en...
- Informacion del producto.
- Ofrecer alternativas en caso de indisponibilidad del producto requerido por el cliente.
- Enfoque proactivo (motivar ventas, campañas...).
- Gestión de la llamada según parámetros de calidad del Call Center establecidos.

Formación:

- FP II Administrativo o superior o un Grado.
- SAP, Excel, BBDD...

**Requisitos**:

- HABLAR PORTUGUES NATIVO O MUY AVANZADO.

HABLAR ALGO DE INGLES
- Informacion del producto.
- Ofrecer alternativas en caso de indisponibilidad del producto requerido por el cliente.
- Enfoque proactivo (motivar ventas, campañas...).
- Gestión de la llamada según parámetros de calidad del Call Center establecidos.

Formación:

- FP II Administrativo o superior o un Grado.