Administrativo Con Atención Al Cliente

Desde Crearte Consulting, estamos buscando para nuestro cliente, una multinacional española líder en el sector alimentario, un administrativo con experiencia en atención al cliente. Trabajarás de manera presencial en las oficinas de la empresa en Mercamadrid. Disponen de horario en turno partido de lunes a viernes y disponibilidad para trabajar un sábado por la mañana cada tres semanas. Funciones:Dar atención telefónica y recepción de llamadas de nuestros clientes.Gestionar incidencias y comprobación de la trazabilidad del pedido.Actualizar BBDD y tarifas y cotizaciones en el sistema de gestión.Analizar clientes (altas/Bajas).Apoyar a facturación.Gestionar envíos de agencias. Qué ofrecen:Salario entre los 21k y los 25k.Estabilidad en una multinacional puntera.Crecimiento profesional. Aptitudes y conocimientos deseados:Tener experiencia trabajando en la industria alimentaria, preferiblemente en el sector cárnico.Disponer de un nivel avanzado de Excel.Experiencia de al menos 3 años en atención telefónica y recepción de llamadas de clientes.Experiencia de al menos 3 años en gestión de incidencias y comprobación de la trazabilidad del pedido.Experiencia de al menos 3 años en actualización de BBDD y tarifas y cotizaciones en el sistema de gestión.Experiencia de al menos 3 años en el análisis de clientes (altas/Bajas), apoyo a facturación y gestión de envíos de agencias.Disponibilidad para trabajar 100% de manera presencial en Mercamadrid en horario partido y un sábado cada tres semanas, en horario de mañana.
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