En Boslan , como parte de Accenture, somos referentes en servicios de Ingeniería y Consultoría , ofreciendo soporte especializado en la gestión y desarrollo integral de proyectos.
Contamos con un equipo multidisciplinar que combina excelencia técnica, cercanía y vocación de servicio con nuestros clientes y colaboradores.
Desde nuestra fundación en el año 2000, hemos crecido de manera constante, participando en proyectos de ingeniería y consultoría en todo el mundo.
Actualmente, tenemos presencia en España, Estados Unidos, Canadá, Gran Bretaña, Portugal, México y Brasil .
Buscamos talento para el puesto de: Administrativo comercial de movilidad eléctrica Funciones Soporte en la comercialización de negocio de movilidad eléctrica: Gestión completa de CRM comercial: Apertura de Oportunidades según datos técnicos de proyecto y datos de la empresa.
copias de simulación.
contratos.
facturas.
Preparación de ofertas (presupuesto y descripción del proyecto).
Preparación de contratos para su firma.
Acceso a Salesforce para contratación de luz, si fuera el caso, cambio de titularidad de cups, cambios de potencia contratadas.
Resolución de incidencias de facturación.
Potenciales llamadas aclaratorias al cliente (alto nivel), con carácter comercial, para resolución de estas incidencias de forma autónoma .
Gestión de creación de perfiles de configuración, tanto de puntos de recarga como de usabilidad de los mismos (Códigos de colectivos), cuando corresponda, y gestión completa ante clientes.
Seguimiento del archivo de deuda de los clientes.
Reclamación y gestión de deudas de clientes.
Gestión activa de cobros para evitar deudas.
Interlocución básica con clientes para resolución y explicación de problemas de facturación, así como otras gestiones menores de Colectivos, funcionamiento de cargadores, gestión de configuración de balanceos de potencia.
Tramite interno de análisis de riesgo de cliente y en caso negativo, gestión del mismo para cambiar respuesta de riesgo a positiva (actualización de cuentas anuales de cliente, cambios en forma de pago, adelantos.)
Extracción de datos de consumo en PowerBI y análisis de los mismos.
Coordinación de gestión de subvenciones.
Respuesta a peticiones de información de clientes, acceso a área de Clientes online, explicaciones de uso.
Realización de Informes de control de proyectos.
Realización de pedidos a proveedores de terminales de recarga.
Formación Ciclo Formativo Grado Superior Experiencia mínima de al menos 3 años.
Conocimientos del sector energético.
Habilidades en herramientas como, Salesforce, SAP , PowerPoint, Excel (nivel avanzado) y PowerBI (nivel usuario).
Alta capacidad analítica, creatividad, visión estratégica y habilidades de comunicación, gestión critica.
Proactividad, autonomía, capacidad de interlocución con clientes y conocimientos de comercialización de electricidad.
Qué te gustará de Boslan, part of Accenture: Un paquete retributivo que va más allá del sueldo: con una retribución flexible adaptada a tus necesidades.
Una empresa donde desarrollarte: con una plataforma de formación disponible para todos los empleados sin excepción.
Estabilidad y seguridad: un contrato indefinido y seguro de vida desde el primer momento y con opción de seguro médico.
Si te ilusiona lo que lees y crees que tu perfil encaja con lo que buscamos, no dudes en enviarnos tu candidatura.
Estamos deseando seguir viendo crecer Boslan y el Grupo Accenture junto con personas como tú.
En Boslan part of Accenture estamos comprometidos con la igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres y abogamos por la diversidad como motor de éxito en nuestra Organización.
Tu candidatura será, por tanto, evaluada única y exclusivamente en base a los requerimientos objetivos del puesto de trabajo; sin tener en consideración otros factores de ámbito personal tales como el género, orientación sexual, raza, religión, nacionalidad de origen, estado civil o responsabilidades familiares.