Sobre nosotros
Clorian es una compañía de servicios que nació como una start-up en 2013, y que ya se encuentra consolidada como plataforma de venta de entradas con más de 28 millones de entradas al año y con más de un millón y medio de visitantes mensuales en nuestro canal de venta web.
Nuestras oficinas centrales están ubicadas en Barcelona.
Rol y responsabilidades
El nuevo/a Administrativo/a de backoffice dará soporte al equipo de Product Manager, colaborando activamente en la configuración de la plataforma y haciendo de primera línea de atención a consultas de clientes.
Las funciones principales serán:
Ejercer de primera línea de atención a nuestro cliente, gestionando solicitudes y escalando aquellas que correspondan a otras personas y/o equipos implicados.Registrar datos de alta, configuración de productos de venta y nuevas actividades.Registrar datos maestros de cliente y producto.Generar sesiones de usuario/a.Ejecutar tareas de testing de software.Ayudar en el establecimiento de una relación de confianza con nuevos y actuales clientes para identificar mejor sus necesidades.Dar soporte a los Product Manager en las tareas o configuraciones necesarias para la adaptación de la plataforma a las demandas del cliente.Requisitos
- Experiencia demostrable en posición similar.
- Estamos buscando a personas con buen nivel de italiano, francés y/o portugués.
- Inglés imprescindible.
- Conocimientos básicos a nivel de software/web.
Competencias
- Trabajo en equipo.
- Comunicación.
- Orientación a cliente.
Se ofrece
- Contratación estable.
- Flexibilidad horaria, jornada completa de L-J y jornada intensiva los viernes.
- Salario negociable en función de experiencia aportada.
- Incorporación inmediata respetando los posibles compromisos.
- Comedor y sala de relax de empleados/as en las oficinas.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Sueldo: A partir de 18.000,00€ al año
Beneficios:
- Flexibilidad horaria
Horario:
- De lunes a viernes
- Jornada partida
Preguntas para la solicitud:
- ¿Tienes experiencia en una posición similar a la ofertada?
- ¿Qué idiomas dominas?
- ¿Cuáles son tus expectativas salariales?
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
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