Administrativo Atención Telefónica Comercial - [Ka-427]

Empresa de venta de recambios de vehículos online, orientada al mercado francés y español, busca un administrativo a tiempo completo para atención telefónica al cliente y tareas administrativas.
Imprescindible: Residente en Irún y alrededores.
Principales funciones: Recepción de llamadas, contestación a consultas (disponibilidad de productos, seguimiento de pedidos...) Gestión de litigios (entregas tardías, productos dañados, etc.)
garantizando la satisfacción del cliente por correo electrónico y teléfono (en francés y español).
Realización de diversas tareas administrativas (importación de pedidos, pedidos a proveedores, facturación, reclamaciones, informes, etc.)
Utilización de programas informáticos internos (búsqueda de referencias de productos, precios, expedientes de clientes, etc.)
Gestión de devoluciones, cambios y reembolsos.
Este puesto es para ti si: Buscamos un empleado que sea capaz de demostrar rigor, autonomía y versatilidad para gestionar una gran variedad de tareas.
Debe saber hablar y escribir francés y español de manera muy fluida, siendo capaz de pasar de un idioma a otro sin ninguna dificultad.
Se realizará una prueba de francés y/o español.
Debe ser capaz de utilizar las aplicaciones del paquete de oficina.
Preferiblemente residente cerca de Irún.
Horario de trabajo: Lunes a Viernes: de 8:00 a 13:00 y 15:00 a 18:00 Puesto basado en Irún (España).
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Sueldo: 1.300,00€-1.500,00€ al mes Horario: - De lunes a viernes Idioma: - Francés (hablado/leído/escrito) (Se realizará prueba) (Obligatorio) Ubicación del trabajo: Empleo presencial.
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