Administrativo/A Servicio Atención Al Cliente (Salud) Málaga - Nej847

¿Tienes vocación por las personas?
¿Has trabajado como administrativo/a en departamentos de atención a clientes?
¿Te desenvuelves bien gestionando incidencias, quejas y reclamaciones?
Buscamos un/a administrativo/a con experiencia en departamentos de atención a clientes, quejas y reclamaciones para dar apoyo al departamento de una empresa líder en seguros médicos/as.
Funciones: Tramitar autorizaciones presenciales de ingresos hospitalarios y pruebas complementarias.
Derivar a los asegurados hacia los/las proveedores/as (médicos/as, centros asistenciales).
Recibir solicitudes de reembolsos.
Envío de documentación.
Archivo de documentación generada por el servicio de atención al cliente.
Atender y registrar las consultas, quejas y reclamaciones efectuadas por los clientes, personalmente, por escrito o por teléfono en cuanto a trámites, cobertura de pólizas, cuadro médico/a, etc.
Atender llamadas telefónicas.
¡A qué esperas para inscribirte!
Estamos deseando conocerte.
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