Administrativo/A Servicio Atención Al Cliente (Salud) Málaga

¿Tienes vocación por las personas? ¿Has trabajado como administrativo/a en departamentos de atención a clientes? ¿Te desenvuelves bien gestionando incidencias, quejas y reclamaciones?Buscamos un/a administrativo/a con experiencia en departamentos de atención a clientes, quejas y reclamaciones para dar apoyo al departamento de empresa líder en seguros médicos/as.Funciones:Tramitar autorizaciones presenciales de ingresos hospitalarios y pruebas complementarias.Derivar a los/las asegurados/as hacia los/las proveedores/as (médicos/as, centros asistenciales).Recibir solicitudes de reembolsos.Envío de documentación.Archivo de documentación generada por el servicio de atención al cliente.Atender y registrar las consultas, quejas y reclamaciones efectuadas por los clientes, personalmente, por escrito o por teléfono en cuanto a trámites, cobertura de pólizas, cuadro médico/a, etc.Atender llamadas telefónicas.¡A qué esperas para inscribirte! Estamos deseando conocerte.Requisitos:Formación: Bachillerato, FP de la Rama administración o equivalente.Experiencia en atención al cliente y labores administrativas.Valorable experiencia en el sector seguros.Nivel usuario del paquete Office.Trabajo en equipo.Comunicación.¿Qué ofrecemos?Incorporación inmediata.Contrato por sustitución IT larga duración.Jornada laboral de Lunes a Jueves de 09:00 a 18:30 h (1 hora para comer) y los viernes de 08:00 a 15:00 horas.Salario/hora 9,38€ + 11,30€ Dietas/Cheque restaurante (siempre que se realice jornada partida de lunes a jueves).
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