Administrativo/A

Buscamos un profesional altamente capacitado para asumir el rol de administración en nuestro grupo de restauración organizada.
Se hará cargo de la gestión y control de la documentación generada, control de datos de facturación de proveedores, atención al cliente en la resolución de las incidencias, seguros de los restaurantes y control y gestión de nuevos proveedores o proveedores ya contratados.
Buen funcionamiento de la oficina y los restaurantes.
Asistencia en la recepción de la oficina y coordinación entre departamentos y equipos del grupo.
Responsabilidades: - Atención de clientes y usuarios, envío de notificaciones sobre el estado de sus expediciones y comunicación de incidencias.
- Gestión de pre-alertas, confirmando que la información sea correcta y que los envíos estén debidamente registrados en el sistema.
- Control en la gestión de proveedores y alertas en calendarios según los contratos con los mismos.
- Seguimiento de la recepción de los pedidos.
- Gestión, resolución y mecanización de irregularidades e incidencias.
- Gestión y comunicación de devoluciones de mercancías y requerimientos de la Aduana con los destinatarios si esto último fuese necesario.
- Control de los tiempos de resolución de incidencias de proveedores de servicios homologados y contratados.
Tramitación de reclamaciones.
- Control de los cargos facturados por proveedores y seguimiento de las facturas emitidas por los mismos.
- Gestión de siniestros con seguros y proveedores nacionales e internacionales y presentación de reclamaciones a proveedores.
- Comunicación con todos los proveedores, así como con los propietarios de todos los restaurantes.