Grupo Oliva, empresa referente en el sector de la automoción y de empresas asociadas en la provincia de Tarragona y Girona, precisa incorporar en una de sus instalaciones de Salt (Girona) un/a Administrativo/a de taller. Se ofrece puesto estable, formando parte de un equipo consolidado y profesional.
Funciones: Atención telefónica y gestión de citas.
Informar a los clientes durante todo el proceso, administrar la documentación y las autorizaciones necesarias.
Control de la facturación de taller, de clientes externos, trabajos internos y garantías.
Gestión de las webs y plataformas de las compañías de seguro.
Apertura de órdenes de taller para vehículos nuevos y gestión de la factura.
Seguimiento de los trabajos a realizar en los vehículos.
Administrar órdenes de trabajo y garantías.
Gestionar cobros.
Elaborar y controlar la facturación del taller.
Convertir y mantener al taller en referente en satisfacción y experiencia del cliente.
Garantizar la máxima calidad de asesoramiento para los clientes.
Fidelizar al cliente con la empresa.
Ejercer de intermediario entre el cliente y el taller.
Requisitos: Experiencia mínima de 2 años como administrativa en el sector.
Ofimática a nivel avanzado.
Conocimientos de mecánica.
Título FP de Grado Superior en Administración.
Competencias: Organización, Orientación al cliente, Trabajo en equipo, Empatía, Autonomía, Iniciativa.
Permiso de conducir tipo B.
Condiciones: Contrato laboral indefinido.
Jornada completa: 08:30h - 17:30h, con los descansos reglamentarios.
Salario: Según convenio + variable.
Otros beneficios: Teléfono móvil; Incentivos en función de objetivos; descuentos especiales en compra y financiación de coches del grupo Oliva, así como en servicios posventa; descuentos y beneficios con partners: clubes y eventos deportivos, ocio, etc.; conciliación de la vida personal, laboral y familiar, con un horario continuo; acceso a formación, para que sigas creciendo a nuestro lado tanto personal como profesionalmente.
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