Estamos buscando un Administrativo/a de Seguros para una oficina situada en Esplugues de Llobregat (Barcelona).
Al incorporarte al equipo, desarrollarás básicamente las siguientes funciones:
Tareas administrativas de mantenimiento de bases de datos, preparación de presupuestos y pólizas.
Revisión vencimientos de pólizas para informar y asesorar a los clientes.
Gestión administrativa posterior a la suscripción del seguro.
Gestión y archivo digital de los documentos relacionados con las pólizas de seguros.
Control de documentación según cumplimiento con las normativas sector seguros.
Atención al cliente telefónicamente, correo electrónico, Whatsapp o presencialmente.
Ofrecerás información sobre productos de seguros, estatus de pólizas y procedimientos.
Asesoramiento a los clientes, campañas de seguros que mejor se ajusten a sus necesidades personales y circunstancias actuales.
Acciones de venta cruzada, como parte de la estrategia empresarial, con los clientes actuales y nuevos.
Formación continua a cargo de la empresa.
- Tipus de relació professional: Contracte
- Tipologia de contracte: Indefinit
- Núm. Hores setmanals: 40
- Horari: De lunes a viernes, de 9h a 14h y de 16h a 19h.
- Retribució brut anual: 18.000€ - 20.000€
- Categoria professional: Tècnics superiors i assimilats
- Formació reglada requerida: e. CFG Superior - e. CFG Superior - Valoraremos formación en seguros. Certificado B de gestor de seguros
- Formació complementària: A valorar Formación en Atención telefónica y presencial de clientes
- Temps d'experiència: 1-3
- Coneixements informàtics: MS-Office: Excel y Word. Conocimiento de programas de gestión ERP/CRM de Seguros.
- Altres requeriments específics: Pensamos en una persona con actitud proactiva, organizada y con experiencia administrativa en el sector Seguros. Experiencia previa en el sector Seguros.
- Competències personals més desenvolupades: Competències digitals, Autocontrol, Autoconfiança, Treball en equip i Cooperació, Empatia, Aprenentatge i utilització de coneixements, Orientació al Client, Compromís amb l'Organització, Planificació i organització, Iniciativa, Orientació a l'assoliment, Comunicació, Preocupació per l'ordre i la qualitat, Orientació Estratègica
- Idiomes: Català - Llengua materna, Castellà - Llengua materna.
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