Administrativo/A De Atención Al Cliente

Responsabilidades: Recepción y atención de llamadas de clientes.Dar respuesta a correos electrónicos con solicitud de pedidos.Dar solución rápida y eficiente a todas las incidencias, consultas y requerimientos comerciales de los clientes asignados.Registro y seguimiento de los pedidos.Gestionar las peticiones de devolución de mercancía.Realizar seguimiento postventa.Interactuar con los equipos de compras, facturación y almacén para coordinarse de cara a cumplir y exceder las expectativas del cliente.Requisitos: Experiencia de al menos 5 años en entornos administrativos y de atención al cliente.Buen nivel de Excel.Muy valorable conocimientos de SAP Business One.Residencia cercana al centro de trabajo.
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