.¿Eres una persona dinámica, proactiva y te apasiona la gestión de cuentas y proyectos?
¿Tienes un nivel de inglés que te permite comunicarte con clientes internacionales?
¡Entonces queremos conocerte!En Mapubli, somos expertos en comunicación visual y buscamos un/a Administrativo/a Comercial que se una a nuestro equipo para impulsar y gestionar proyectos con clientes nacionales e internacionales.TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:- Gestión de cuentas: Mantener relaciones sólidas con nuestros clientes, comprendiendo sus necesidades y objetivos de comunicación visual para garantizar la entrega de proyectos exitosos.- Coordinación de proyectos: Supervisar la ejecución de proyectos de comunicación visual, asegurando el cumplimiento de plazos y la calidad esperada.
¡Serás el/la responsable de que todo funcione como un reloj!- Negociación y presupuesto: Gestionar presupuestos, negociar tarifas y asegurar la rentabilidad de los proyectos.- Seguimiento y optimización : Monitorear el progreso de los proyectos y realizar ajustes según el feedback del cliente para asegurar su satisfacción.- Colaboración interna: Actuarás como enlace entre el cliente y los distintos equipos de trabajo dentro de la empresa, facilitando una comunicación fluida.- Gestión de impagos: Asegurar la correcta gestión de facturación y pagos pendientes de los clientes.- Dependencia directa del Responsable de Negocio: Colaborarás de forma estrecha y directa con el Responsable de Negocio, participando activamente en el desarrollo y la implementación de estrategias comerciales.LAS HABILIDADES QUE BUSCAMOS:- Comunicación efectiva: Eres un/a excelente oyente y tienes una habilidad innata para comunicarte con claridad y empatía con los clientes.- Organización y planificación: Tienes la capacidad de gestionar múltiples proyectos a la vez, con distintas prioridades y equipos de trabajo.- Resolución de problemas: Sabes cómo encontrar soluciones rápidas y efectivas ante cualquier contratiempo que pueda surgir.- Fidelización: Tienes una actitud orientada al cliente y sabes cómo desarrollar relaciones a largo plazo.- Flexibilidad: Te adaptas fácilmente a los cambios y sabes cómo ajustar los presupuestos y proyectos cuando sea necesario.REQUISITOS IMPRESCINDIBLES:Nivel avanzado de inglés (B2 o superior) para tratar con clientes internacionales.Experiencia previa en un rol similar de al menos 2 años .Conocimientos de herramientas de gestión de proyectos como Trello y CRM .Dominio de Microsoft Office 365 y Google Workspace .Habilidad para negociar y gestionar presupuestos.Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con los plazos establecidos.Actitud proactiva y orientación a resultados .Capacidad de trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos de la empresa.¿QUÉ TE OFRECEMOS EN MAPUBLI?- Flexibilidad horaria: Sabemos la importancia del equilibrio entre la vida laboral y personal