Frit Ravich tiene un modelo de negocio único en el sector, un modelo dual de fabricación y distribución. Como fabricante, la empresa produce 1000 referencias de patatas chips, snacks y frutos secos, operando en los canales de gran consumo, granel, impulso y hotelería con marcas propias.Como empresa de distribución, Frit Ravich cuenta con la confianza de las principales marcas nacionales e internacionales de proveedores de alimentación, con un portafolio de más de 3.500 referencias de marcas como Nestlé, Ferrero, Mars, Red Bull o Haribo.La sinergia entre los negocios de fabricación y distribución permite a Frit Ravich ofrecer a nuestros clientes y consumidores soluciones y experiências que son fruto de sumar nuestra inteligencia de mercado y nuestro espíritu innovador. Esta visión inconformista del negocio se traduce en una evolución constante que aporta diversidad en las funciones, proyectos retadores, aprendizajes continuo, visión global del negocio y colaboración transversal entre los equipos.¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?¿Tienes experiência en la gestión de clientes? ¿Te interesa la industria del Gran Consumo? Nuestro departamento de Gestión comercial necesita incorporar en su equipo un/a Administrativo/a por el Servicio de Administración al Cliente (SAC).La misión principal para está posición es la exceléncia en la atención del cliente externo e interno tanto por vía mail como telefónica y derivarlas al departamento correspondiente.Atender las llamadas telefónicas de la centralita, derivarlas al departamento correspondiente y asistir las posibles incidencias.Administrar el correo electrónico.Cerrar expedientes derivados de las reclamaciones.Dar soporte al proyecto de movilidad y formar a los repartidores con los nuevos procesos a través de la APP.Soporte entrada de pedidos.¿QUÉ CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES NECESITAMOS QUE TENGAS PARA PODER DESEMPEÑAR TUS FUNCIONES DIARIAS?Formación Profesional Grado Medio en Administración.Experiência previa de 1 año realizando funciones similares.Dominio de las herramientas ofimáticas básicas y específicas del ámbito.Valorable experiência en el programa SAP, Módulo SD.Catalán y castellano nativo.Francés, nível B2.¿POR QUÉ DAR EL PASO?Te rodearás de un equipo de personas comprometidas y con gran conocimiento del negocio para ayudarte en tu nuevo reto.Participarás en la ejecución de proyectos transversales.Formarás parte del equipo encargado del tratamiento de datos y gestión de la información para el equipo Comercial y Dirección.En Frit Ravich apostamos por el talento, desde tu incorporación te adentrarás en un proceso de desarrollo en el que te acompañaremos des de tus primeros días.Opción a remuneración flexible (seguro médico, ticket restaurante, cheque guardería). Si crees que esta oportunidad es para ti, no lo dudes, inscríbete!
