Sobre nosotros Clorian es una compañía de servicios que nació como una start-up en 2013, y que ya se encuentra consolidada como plataforma de venta de entradas con más de 28 millones de entradas al año y con más de un millón y medio de visitantes mensuales en nuestro canal de venta web.
Nuestras oficinas centrales están ubicadas en Barcelona.
Rol y responsabilidades La nuevo/a Administrativo/a de backoffice drará soporte al equipo de Product Manager, colaborando activamente en la configuración de la plataforma y haciendo de primera línea de atención a consultas de clientes.
Requisitos Experiência demostrable en posición similar Estamos buscando a personas con buen nível de italiano, francés y/o portugués Inglés imprescindible Conocimientos básicos a nível de software / web Competencias Trabajo en equipo Comunciación Orientación a cliente Se ofrece Contratación estable Flexibilidad horaria, jornada completa de L-J y jornada intensiva los viernes Salario negociable en función de experiência aportada Incorporación inmediata respetando los posibles compromisos.
Comedor y sala de relax de empleados/as en las oficinas.
Las funciones principales serán: Ejercer de primera línea de atención a nuestro cliente, gestionando solicitudes y escalando aquellas que correspondan a otras personas y/o equipos implicados Registrar datos de alta, configuración de productos de venta y nuevas actividades Registrar datos maestros de cliente y producto Generar sesiones de usuario/a Ejecutar tareas de testing de software Ayudar en el establecimiento de una relación de confianza con nuevos y actuales clientes para identificar mejor sus necesidades Dar soporte a los Product Manager en las tareas o configuraciones necesarias para la adaptación de la plataforma a las demandas del cliente
- Experiència 2 anys.
equisitos Experiência demostrable en posición similar Estamos buscando a personas con buen nível de italiano, francés y/o portugués Inglés imprescindible Conocimientos básicos a nível de software / web
- TÍTOL FP DE GRAU MIG
- anglès (parlat b2 - avançat, escrit b2 - avançat)
- Contracte laboral indefinit
- Jornada completa