Grupo Constant necesita incorporar un/a Back Office cuya misión principal será coordinar y controlar el correcto funcionamiento de los servicios de su zona geográfica, principalmente grandes cuentas.
Realizar un seguimiento de la actividad y tomar las decisiones oportunas para la consecución de los objetivos previstos.
Las funciones detalladas a realizar serán las siguientes:
Planificar y dotar de personal a los centros de trabajo a medio, corto y/o largo plazo.Obtener o realizar la previsión del volumen de actividad y organizar los recursos necesarios, ajustando el personal necesario en caso de desviaciones.Analizar las cargas de trabajo y capacidad de servicio con el fin de ajustar los recursos y acciones necesarias para obtener los resultados establecidos.Proporcionar y velar por el correcto cumplimiento de los cuadrantes horarios de los trabajadores, para generar la facturación precisa.Velar por el correcto uso de la maquinaria propia o cedida por el cliente.Proponer mejoras en procesos y métodos en las fases y secciones de cada uno de los servicios.Transmitir los siniestros al departamento jurídico-legal del grupo.Realizar las comunicaciones a los trabajadores de forma directa o a través de los responsables del centro.Cumplir las directrices y procedimientos internos relativos a la calidad que sean de aplicación en su ámbito de actuación.Cumplir y velar para que se cumplan las normas de seguridad del centro y las normas de Prevención del puesto de trabajo.Formar al personal en PRL.Requisitos: Grado superior, bachillerato y/o formación equivalente.Experiencia mínima de 2 años en puesto similar.Ser una persona con iniciativa, autonomía y capacidad de comunicación, con una actitud positiva y entusiasta de acuerdo a los valores del grupo empresarial.Se ofrece:
Contrato: Estable
Ubicación: Madrid
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