Administrativo/A Atención Al Cliente Logística

¿Cuentas con experiencia en atención al cliente? ¿Buscas una posición estable? Desde Adecco buscamos un/a Administrativo/a en atención al cliente con experiencia en gestión del sector transporte para una importante empresa ubicada en la zona Sur de Madrid.

La misión del puesto será atender a los clientes de manera satisfactoria, además de solventar las incidencias de forma eficiente; tramitación de pedidos, seguimiento de ellos y llevar a cabo cualquier gestión que derive de su pedido.

Principales funciones: Interlocución con clientes (chat, mail, teléfono)Gestión documentalElaboración de informes y análisis de servicioGestión, medición y registro de incidenciasGestión de entrada de pedidosDar de alta puntos de venta, en los sistemas (Infolog, GLS, TMS)Envío de estatus de entregaConocimiento y cumplimiento de buenas prácticas de seguridad alimentaria y medioambiente Si te interesa formar parte de una reconocida empresa del sector logístico y continuar desarrollándote, no lo dudes y ¡apúntate!

Requisitos: +2 años de experiencia en customer care del sector transporteAmplios conocimientos Paquete OfficeValorable conocimientos en InfologConocimientos de Red Logística y Transporte ¿Qué ofrecemos? Contratación directa e indefinida desde el inicio con la empresaHorario rotativo: Mañana (7-15h), tarde (15-23h) y noche (23-7h)Ambiente dinámico y amplias oportunidades de desarrollo internoSalario 18.000€
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